Der Staat setzt auf den Einzelhandel, um die Elektromobilität voranzutreiben. Doch damit Bau und Betrieb von Ladestationen für die Unternehmen zu einem funktionierenden Geschäftsmodell werden können, muss die Politik bei ihren Vorgaben auch die Interessen des Handels berücksichtigen…
Alle Artikel in Handel
Von der Spielwiese zum Businesscase
Die Modemarke Brax treibt das Thema Omnichannel engagiert voran. Im Zentrum steht die Zufriedenheit der Kunden über alle Kanäle hinweg…
Künstliche Intelligenz zum Anfassen
Im Bikini Berlin präsentierte IBM digitale Technologien wie Chatbots, Cloud Computing und Blockchain in einem Pop-up-Store – für eine Begegnung mit Künstlicher Intelligenz auf Augenhöhe…
Über das Smartphone direkt zum Kunden
Klassische Coupons werden recht anonym verteilt und eingelöst. Digitale Varianten ermöglichen dagegen eine neue Datenqualität. Das bringt Vorteile für den Handel und die Hersteller, aber auch für die Kunden…
Fuhrpark unter Strom
Investitionen in Elektromobilität müssen mehr bringen als einen positiven Marketing-Effekt. Auch wenn E-Fahrzeuge in vielen Fuhrparks noch die Ausnahme sind: Die Stromer bewähren sich im Praxistest…
Kälte und Wärme aus dem Speicher
Energiespeicher können Strom bevorraten, aber auch Kälte und Wärme. Für den Lebensmitteleinzelhandel bietet sich eine Kombination von Eisspeicher und Wärmepumpen an…
Rückenwind für Mobile Payment
Bei mobilen Bezahlverfahren gibt es im deutschen Einzelhandel weiterhin viel Luft nach oben. Kundenfreundlichere Lösungen und die EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 könnten dem Thema Mobile Payment jedoch neue Dynamik verleihen…
Baustein im Gesamtsystem
Noch vor wenigen Jahren haben viele Einzelhändler Photovoltaik-Anlagen wie gut laufende kleine Tochterfirmen betrachtet, die Strom produzieren und dafür Geld erlösen. Inzwischen werden sie mehr und mehr als wichtige Bausteine gesehen – für die Deckung des eigenen Energiebedarfs und die Stabilisierung der Stromversorgung insgesamt…
Schaltzentrale für den Kunden
Händler-Apps gelten als Bindeglied zwischen der Online- und der Offline-Welt. Daher wollen Kunden in Apps auch beide Shoppingwelten wiederfinden: Produktinformationen und Beratung, Navigationshilfen und Einkaufslisten, Coupons und Bezahlmöglichkeiten…
Heizen mit dem Kühlregal
Die Abwärme aus Kälteanlagen ist weit mehr als ein Abfallprodukt: Sie lässt sich wirtschaftlich sinnvoll direkt oder indirekt für Wärme benötigende Prozesse wie Heizung und Warmwassererzeugung nutzen…