Der Staat setzt auf den Einzelhandel, um die Elektromobilität voranzutreiben. Doch damit Bau und Betrieb von Ladestationen für die Unternehmen zu einem funktionierenden Geschäftsmodell werden können, muss die Politik bei ihren Vorgaben auch die Interessen des Handels berücksichtigen…
Alle Artikel mit dem Schlagwort: Konsumtrends
Von der Spielwiese zum Businesscase
Die Modemarke Brax treibt das Thema Omnichannel engagiert voran. Im Zentrum steht die Zufriedenheit der Kunden über alle Kanäle hinweg…
Über das Smartphone direkt zum Kunden
Klassische Coupons werden recht anonym verteilt und eingelöst. Digitale Varianten ermöglichen dagegen eine neue Datenqualität. Das bringt Vorteile für den Handel und die Hersteller, aber auch für die Kunden…
Rückenwind für Mobile Payment
Bei mobilen Bezahlverfahren gibt es im deutschen Einzelhandel weiterhin viel Luft nach oben. Kundenfreundlichere Lösungen und die EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 könnten dem Thema Mobile Payment jedoch neue Dynamik verleihen…
Energie am Wendepunkt
Grüner, flexibler und effizienter soll die Energiewelt der Zukunft aussehen. Das disruptive Potenzial der Energiewende gilt daher als groß. Sicher ist lediglich, dass Strom noch eine ganze Weile durch Leitungen fließen wird…
Schaltzentrale für den Kunden
Händler-Apps gelten als Bindeglied zwischen der Online- und der Offline-Welt. Daher wollen Kunden in Apps auch beide Shoppingwelten wiederfinden: Produktinformationen und Beratung, Navigationshilfen und Einkaufslisten, Coupons und Bezahlmöglichkeiten…
Verlag 4.0
Industrie 4.0 klingt nach einem Thema der Produktionsbetriebe und Ingenieure. Aber das Internet der Dinge und Dienste sowie die zunehmende Vernetzung von Geräten und Nutzern eröffnen auch Verlagshäusern neue Handlungsfelder – und neuen Handlungsbedarf…
Leuchtfeuer im Laden
Mit Hilfe von Beacons können stationäre Händler ihre Kunden über das Smartphone ansprechen und lotsen, informieren und beraten, locken und belohnen. Sie können ihnen damit aber auch auf die Nerven gehen…
Coupons für die Wallet
Gutscheine gelten als effizientes Marketinginstrument von Industrie und Handel. Neben Papiermarken kommen inzwischen immer mehr mobile Coupons für das Smartphone zum Einsatz…
Kundenbindung mit dem Ladekabel
Tankstationen für Elektrofahrzeuge gehören zu den neueren Serviceangeboten des LEH. Im Detail unterscheiden sich die Konzepte, aber ihr Kern ist immer gleich: Die Kunden sollen die Ladezeit im Laden verbringen…