Einfach und bequem
Mehrere Zahlungsmethoden zur Auswahl gehören inzwischen zum Standard, egal ob im Onlinehandel oder am POS. Auch für die Akzeptanz von Ladesäulen werden die verfügbaren Payment-Varianten immer wichtiger.
Handel & Konsum (50)
Mit Kreisläufen CO2 vermeiden
Die Dekarbonisierung bestehender, in vielen Fällen zudem nur gemieteter Filialen ist für Handelsunternehmen eine Herausforderung. Die Drogeriemarktkette dm setzt dafür unter anderem auf Refurbishment-Konzepte und Kreislauffähigkeit.
Mehr Ladesäulen, mehr Vorgaben
Laden so leicht wie Tanken – das ist das Ziel der auf EU-Ebene verabschiedeten Verordnung über den Aufbau der Infrastruktur für alternative Kraftstoffe (AFIR). Als Folge sind sowohl die EU-Mitgliedstaaten als auch Mobilitätsdienstleister und Betreiber von öffentlich zugänglichen Ladestationen verpflichtet, neue Vorgaben zu erfüllen.
Gebäude managen mit Kollegin KI
Dank Sensoren und Schnittstellen werden moderne Gebäude inzwischen in vielen Bereichen automatisiert gesteuert. Smarte Lösungen gehen über die reine Automation hinaus, weil sie aus Daten lernen, Zusammenhänge erschließen und daraus Handlungsoptionen ableiten können. Handelsunternehmen unterstützt das nicht zuletzt beim Energiemanagement.
Zugriff aus der Ferne
Über mobile Endgeräte ist die Kontrolle und Steuerung moderner Kälteanlagen und Kühlmöbel jederzeit möglich. Das ist nicht nur eine wichtige Komponente für das Energiemanagement, sondern auch für die Produktsicherheit.
Kältetechnik: Das Smartphone als Bedienterminal
Lückenlos funktionierende Kältekomponenten sind in vielen Bereichen des Handels entscheidend für Qualität, Frische und Hygiene der Produkte. Konnektivitätssysteme und Apps ermöglichen die Kontrolle und Steuerung der eingesetzten Technik auch aus der Ferne.
Wenn Maschinen mitdenken
Künstliche Intelligenz ermöglicht nicht nur das Sammeln und Analysieren großer Datenmengen in Echtzeit, sondern auch das vollautomatisierte Optimieren und Steuern technischer Systeme. Handelsunternehmen mit ihrem komplexen Netz von Energiequellen und Verbrauchspunkten können davon beim Energiemanagement profitieren – auch bei Gebäuden im Bestand.
Laden beim Laden
Der Staat setzt auf den Einzelhandel, um die Elektromobilität voranzutreiben. Doch damit Bau und Betrieb von Ladestationen für die Unternehmen zu einem funktionierenden Geschäftsmodell werden können, muss die Politik bei ihren Vorgaben auch die Interessen des Handels berücksichtigen...
Von der Spielwiese zum Businesscase
Die Modemarke Brax treibt das Thema Omnichannel engagiert voran. Im Zentrum steht die Zufriedenheit der Kunden über alle Kanäle hinweg...
Künstliche Intelligenz zum Anfassen
Im Bikini Berlin präsentierte IBM digitale Technologien wie Chatbots, Cloud Computing und Blockchain in einem Pop-up-Store - für eine Begegnung mit Künstlicher Intelligenz auf Augenhöhe...
Über das Smartphone direkt zum Kunden
Klassische Coupons werden recht anonym verteilt und eingelöst. Digitale Varianten ermöglichen dagegen eine neue Datenqualität. Das bringt Vorteile für den Handel und die Hersteller, aber auch für die Kunden...
Kälte und Wärme aus dem Speicher
Energiespeicher können Strom bevorraten, aber auch Kälte und Wärme. Für den Lebensmitteleinzelhandel bietet sich eine Kombination von Eisspeicher und Wärmepumpen an...
Rückenwind für Mobile Payment
Bei mobilen Bezahlverfahren gibt es im deutschen Einzelhandel weiterhin viel Luft nach oben. Kundenfreundlichere Lösungen und die EU-Zahlungsdienstrichtlinie PSD2 könnten dem Thema Mobile Payment jedoch neue Dynamik verleihen...
Baustein im Gesamtsystem
Noch vor wenigen Jahren haben viele Einzelhändler Photovoltaik-Anlagen wie gut laufende kleine Tochterfirmen betrachtet, die Strom produzieren und dafür Geld erlösen. Inzwischen werden sie mehr und mehr als wichtige Bausteine gesehen – für die Deckung des eigenen Energiebedarfs und die Stabilisierung der Stromversorgung insgesamt...
Schaltzentrale für den Kunden
Händler-Apps gelten als Bindeglied zwischen der Online- und der Offline-Welt. Daher wollen Kunden in Apps auch beide Shoppingwelten wiederfinden: Produktinformationen und Beratung, Navigationshilfen und Einkaufslisten, Coupons und Bezahlmöglichkeiten...
Heizen mit dem Kühlregal
Die Abwärme aus Kälteanlagen ist weit mehr als ein Abfallprodukt: Sie lässt sich wirtschaftlich sinnvoll direkt oder indirekt für Wärme benötigende Prozesse wie Heizung und Warmwassererzeugung nutzen...
Strom vom eigenen Dach
Für die Energieversorgung seiner Bau- und Gartenmärkte setzt Hellweg unter anderem auf die Photovoltaik. An inzwischen sieben Standorten wird der auf dem eigenen Dach erzeugte Solarstrom überwiegend nicht ins Netz eingespeist, sondern vor Ort direkt verbraucht...
Leuchtfeuer im Laden
Mit Hilfe von Beacons können stationäre Händler ihre Kunden über das Smartphone ansprechen und lotsen, informieren und beraten, locken und belohnen. Sie können ihnen damit aber auch auf die Nerven gehen...
Coupons für die Wallet
Gutscheine gelten als effizientes Marketinginstrument von Industrie und Handel. Neben Papiermarken kommen inzwischen immer mehr mobile Coupons für das Smartphone zum Einsatz...
Kundenbindung mit dem Ladekabel
Tankstationen für Elektrofahrzeuge gehören zu den neueren Serviceangeboten des LEH. Im Detail unterscheiden sich die Konzepte, aber ihr Kern ist immer gleich: Die Kunden sollen die Ladezeit im Laden verbringen...
Energie optimal nutzen
Der Einzelhandel hat viele Ansatzpunkte, den Energieverbrauch pro Quadratmeter Verkaufsfläche zu optimieren. Wie effektiv der Blick auf die Details sein kann, zeigen die Konzepte von Möbelhaus Bäucke und Sporthaus Krumholz...
Einkaufen ohne Müll
Die Idee kam Sara Wolf und Milena Glimbovski 2012 bei einem privaten Abendessen. „Beim gemeinsamen Kochen ist so viel Müll angefallen, dass wir dachten: Das muss man irgendwie angehen“, sagt Sara Wolf. Unverpacktes Einkaufen bedeute schließlich erheblich weniger Plastikmüll; außerdem würden weniger Lebensmittel weggeschmissen, wenn Kunden nur die tatsächlich benötigte Menge kaufen können...
Type Hype: Design von A bis Z
Liebhaber von Buchstaben, Zeichen und Zahlen haben in Berlin-Mitte ein neues Mekka. Der Design-Store Type Hype bietet über 2.000 eigene Produkte rund ums Alphabet – Paperware, Accessoires und Home Collection, Tableware und Feinkost...
Einkaufen durch Glastüren
Um knapp 30 Prozent sinkt der Stromverbrauch der kältetechnischen Anlagen, wenn Kühlregale in Lebensmittelmärkten mit Glastüren versehen werden. Zu diesem Ergebnis kommt tegut nach Abschluss eines entsprechenden Energieeffizienzprojekts...
Heizen mit der Kältetechnik
3000 qm Nutzfläche umfasst der Edeka-Supermarkt in Dachsbach. Unternehmerfamilie Burkl betreibt ihn ohne fossile Energieträger für Heizung und Klimatisierung oder Strom – dank energieeffizienter Kälteanlagen mit integrierter Wärmerückgewinnung, Geothermie und Photovoltaik...
Der schlafende Riese erwacht
Das Umwelt- und Sozialbewusstsein vieler Menschen steigt. Daher achten auch beim Einkaufen immer mehr Kunden neben der Qualität auf Aspekte wie gerechte Löhne oder ökologisch verträgliche Produktionsbedingungen. Ein Trend, den Unternehmen nicht unterschätzen dürfen – zumal sich daraus vielfältige Vorteile und Chancen ergeben...
Mit Smart Metern intelligent zählen
Wer den Energieverbrauch analysieren und reduzieren will, ist auf sichtbare Lastgänge und Verbrauchsverläufe angewiesen. Intelligente Stromzähler, sogenannte Smart Meter, können die dafür notwendigen Daten im Viertelstundentakt erfassen und zur Auswertung bereitstellen. Das Sonderposten-Handelshaus J. A. Woll aus Soltau hat das Konzept gemeinsam mit Eon umgesetzt...
Wo das Mobiliar tanzt
In einem Laden für Tanzbekleidung darf die Inneneinrichtung nicht steif und statisch anmuten. Daher hat Produktdesigner Holger Jahns für das Berliner Fachgeschäft „Hacke & Spitze“ das Mobiliar optisch von der Schwerkraft befreit...
Die Marken-Architekten
360º haben die Gründer und Macher der Berliner Kreativagentur dan pearlman ihren Ansatz getauft. Ihr Leistungsspektrum vereint alle Aspekte einer ganzheitlichen Markenführung unter einem Dach – von der strategischen Positionierung über die Entwicklung kreativer Leitideen bis hin zur detaillierten Umsetzung in Architektur, Design und Medien...
Verbrauchermarkt im Passivhaus
In der neuen Vorzeigesiedlung „zero:e park“ in Hannover-Wettbergen betreibt Rewe seit Dezember einen Verbrauchermarkt, der den energiesparenden Passivhaus-Standard erfüllt – eine Weltpremiere...
Energie automatisch sparen
Um die Energieeffizienz in den Filialen zu verbessern, setzt Modefilialist Jeans Fritz auf integrierte Steuereinheiten. Damit lassen sich alle wichtigen Bereiche wie Beleuchtung, Lüftung, Heizung und Kühlung automatisch kontrollieren und regeln...
Preiswürdige Konzepte
Das Modehaus Hagemeyer in Minden und die schweizerische Coop sind die Preisträger des EHI Energiemanagement Awards 2012. Die zum fünften Mal verliehende Auszeichnung würdigt die umfassenden Konzepte von Einzelhandelsunternehmen für eine effiziente und nachhaltige Verwendung von Energie...
Eigenverbrauch: Profil zeigen
Die Einspeisevergütung für Solarstrom sinkt. Trotzdem kann sich für viele Einzelhändler eine Photovoltaikanlage lohnen: wenn sie den Strom nicht einspeisen, sondern selbst verbrauchen...
Profit per Öko-Pilot
In Einrichtungshäusern sind die Ausgaben für Energie pro Quadratmeter deutlich geringer als beispielsweise im LEH. Trotzdem sind sie ein wachsender Kostenblock. Gerade bei Neubauten setzen Möbelhändler daher auf ganzheitliche Konzepte für optimale Energieeffizienz...
Intelligenz im Schrank
„Unsere Filialen werden grün!“, ist das große Ziel von Textilit Ernsting's family. Dabei hilft ein kleiner blauer Kasten: Mit der eigens entwickelten Bluebox, einem in der Filiale installierten Energieeffizienzsystem, kann die Unternehmenszentrale alle wichtigen Bereiche wie Beleuchtung, Heizung und Kühlung über das Internet kontrollieren und steuern...
COEO - gemeinsam Gutes tun
Schönes mit Gutem verbinden – diesem Grundsatz folgt COEO, das „Haus der guten Taten“ im Berliner Forum Steglitz. In der Kategorie „Out of Line“ erhielt das neuartige Einzelhandelskonzept jetzt die Auszeichnung „Store of the Year 2011“...
Vertrauen statt Geld
Investitionen, die sich erst nach mehr als drei Jahren rechnen, sind vielen Einzelhandelsunternehmen ein Graus. Trotzdem finden sich auf immer mehr Standorten Photovoltaikanlagen. Die unterschiedlichen Geschäftsmodelle, die die Interessen aller Beteiligten unter einen Hut bringen, machen diese Installationen möglich...
Nachhaltig handeln
Die Energiekosten im Handel ziehen stärker an als erwartet. Gleichzeitig wächst die Bereitschaft der Unternehmen, in energiesparende Anlagen und Maßnahmen zu investieren – vom nachhaltigen und effizienten Bauen über Beleuchtung, Kälte-, Klima- und Gebäudetechnik bis hin zum Einsatz von erneuerbaren Energien...
Den Kosten trotzen
Die Preise für Strom und Brennstoffe steigen unaufhaltsam – ein Problem für die Betriebe des Einzelhandels, die viel Geld für Wärme und Kälte, Lüftung und Licht aufwenden müssen...
Preiswürdig und profitabel
Das Bautzener Intersporthaus Timm aus Bautzen und die Schweizer Migros sind die Preisträger des EHI-Energiemanagement Award 2010. Die Auszeichnung würdigt ihre wegweisenden Konzepte zur Einsparung und zum ressourcenschonenden Einsatz von Energie in den Verkaufsstellen...
Wenn die Möhrenmeute kommt
Das Interesse an Maßnahmen, die Energie sparen oder für mehr Effizienz sorgen, ist bei Einzelhändlern groß. Konsumenten geben zusätzlich Impulse: mit einem Carrotmob...
Hier shoppt der Bär
Vor 40 Jahren öffnete das Berliner Einkaufszentrum Forum Steglitz seine Türen. Das neue Management setzt nicht in erster Linie auf große Label, sondern auf Berlin-Kolorit...
Rein, raus, rauf?
Komplette Photovoltaikanlagen gibt es nicht nur im Fachhandel oder beim Solarteur. Gerade Heimwerker nutzen für den Kauf auch andere Quellen: Obi, Toom, Globus, selbst Tchibo und Ebay. Um Ihre Aufträge müssen sich Solarteure trotzdem nicht fürchten...
Feuerwerk der Sinne
Bunte Farbkleckse und schimmerndes Halogenlicht, unterschiedlichste Formen und Materialien: Das spanische Trendlabel Desigual will den Kunden seines ersten deutschen Flagship-Stores am Berliner Tauentzien ein Feuerwerk der Sinne bereiten...
Shopping für Eingeweihte
Wer in Berlin nach innovativen oder ausgefallenen Shops sucht, muss die etablierten Einkaufsmeilen und Shoppingcenter verlassen. Abseits der 1A-Lagen behaupten sich überraschende Konzepte jenseits des Mainstream, oft verborgen hinter unauffälligen Fassaden...
Geschickt gehandelt
Der effiziente Einsatz von Energie hängt nicht nur von technischen Maßnahmen ab. Auch die Kaufleute sind gefragt: Durch günstigen Einkauf lassen sich die Kosten für Strom und Wärme deutlich senken. Das zeigt das Oldenburger Modehaus Leffers...
Nachwachsende Tinte
Lebensmittel sollen unbelastet sein, ihre Verpackungen ökologisch. Die Tinte, mit der Haltbarkeitsdaten und Codierungen aufgedruckt werden, ist oft beides nicht – zumindest bisher...
Energie effizient managen
Kühlung, Heizung, Lüftung, Licht – ohne Energie ist Handel nicht denkbar. Aber die steigenden Preise für Strom und Brennstoffe machen den Unternehmern immer mehr zu schaffen...
Wachgeküsst - die Königliche Gartenakademie
Gabriella Pape hat sich einen Traum erfüllt: ein hochklassiges Zentrum für Gartenkunst und Gartenkultur in Berlin. Ihren Kunden öffnet sie darin die Tür zu einem Stückchen Paradies...
EU analysiert Supermarktketten
Nicht nur um das Thema Kosovo ging es am Montag im Europäischen Parlament, sondern auch um das Thema Shopping. Genauer: um die Untersuchung des Machtmissbrauchs durch große Supermarktketten...